Algemene Voorwaarden – Makker Media

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Opdrachtnemer: Makker Media, gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [inschrijving in behandeling].
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Makker Media een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Makker Media en de opdrachtgever met betrekking tot door Makker Media te leveren diensten.
4. Diensten: alle werkzaamheden die Makker Media uitvoert, waaronder marketing, social media management, videoproductie en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Makker Media.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

1. Alle offertes van Makker Media zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk (of digitaal) heeft geaccepteerd.
3. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing van de opdracht noodzakelijk is, wordt dit in overleg vastgelegd.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

1. Makker Media voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, zonder dat een gegarandeerd resultaat wordt toegezegd.
2. Deadlines zijn streefdata, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De opdrachtgever is verplicht tijdig alle noodzakelijke informatie en materialen te verstrekken.

Artikel 5 – Vergoedingen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Bij uitblijven van tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
4. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Levering en termijnen

1. Opleverdata worden in overleg bepaald en zijn indicatief.
2. Overschrijding van een termijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

1. Alle door Makker Media geproduceerde werken (waaronder video’s, foto’s, teksten en ontwerpen) blijven eigendom van Makker Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Gebruik door opdrachtgever is uitsluitend toegestaan na volledige betaling van de factuur.
3. Makker Media behoudt zich het recht voor om gemaakte werken te gebruiken voor promotie- en portfolio doeleinden, tenzij opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Makker Media voert de overeengekomen werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd in opdracht en onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
2. Makker Media is nimmer aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Makker Media is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of instructies.
3. Makker Media is niet aansprakelijk voor directe en indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
4. Iedere aansprakelijkheid van Makker Media is beperkt tot maximaal het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende opdracht.
5. Uitsluitend in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Makker Media kan van bovengenoemde beperking worden afgeweken.
6. De opdrachtgever vrijwaart Makker Media tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de werkzaamheden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Makker Media.

Artikel 9 – Overmacht

1. Indien Makker Media door overmacht (zoals ziekte, pandemie, stroomstoring, internetuitval of andere onvoorziene omstandigheden) tijdelijk niet in staat is de opdracht uit te voeren, worden de verplichtingen opgeschort.
2. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 10 – Annulering en wijziging

1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk plaats te vinden.
2. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden is opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
3. Bij annulering op de dag van uitvoering is opdrachtgever het volledige bedrag verschuldigd.
4. Wijzigingen in opdrachten worden enkel doorgevoerd na goedkeuring van beide partijen.

Artikel 11 – Geheimhouding

1. Makker Media en opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij is aangegeven of redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten met Makker Media is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Almere.